Lokale overheid: samen naar een goed geïnformeerd Nederland
Door slim gebruik te maken van IT kan de lokale overheid burgers en bedrijven beter van dienst zijn.
slimmer werken in de lokale overheid
Willen overheidsinstanties inspelen op de steeds hogere verwachtingen van burgers en bedrijven, dan is verder digitaliseren een must. Een vandaag besteld boek wordt immers morgen bezorgd, waarom duurt een nieuw paspoort aanvragen dan een paar weken? En waarom moeten bedrijven voor bepaalde subsidies nog steeds meerdere loketten langs? Om burgers en bedrijven aan de voorkant goed van dienst te zijn, moeten de processen en daarbij behorende IT-ondersteuning aan de achterkant op orde zijn. Denk daarbij ook aan het beter benutten van beschikbare data in combinatie met nieuwe technologieën, zodat slimme inzichten en oplossingen ontstaan, die de dienstverlening, informatievoorziening en samenwerking een stap vooruit brengen. Alles met de juiste beveiliging en borging van de data governance. Dat is een behoorlijke opgave. ilionx heeft de juiste kennis in huis om daarbij te helpen, zodat jij de vruchten kunt plukken van de digitale transformatie.
IT partner met kennis van de overheid
ilionx heeft jarenlange ervaring met overheidstrajecten. We voeren projecten uit bij gemeentes, waterschappen, provincies, ZBO’s en de Rijksoverheid. Het bijdragen aan maatschappelijke thema’s motiveert ons. Door deze ervaring te koppelen aan onze expertises, zijn we in staat om nieuwe invalshoeken en een frisse blik te bieden. Onze aanpak is multidisciplinair en de high performance teams brengen projecten binnen tijd en budget tot een goed resultaat. Hiermee helpen we om de uitdagingen aan te gaan op het gebied van beheersbare ICT, digitale en datagedreven overheid, databeschikbaarheid en privacy & security.
Samen halen we het maximale uit de inzet van slimme technologie, zodat de digitale wereld van morgen vandaag kan beginnen.
De planning & control cyclus zorgt ervoor dat je als gemeente grip krijgt op je beleidsdocumenten. Met de P&C modules van LIAS zorg je ervoor dat het opstellen van doelen, analyseren van resultaten en maken van rapportages van bijvoorbeeld de jaarrekening een stuk eenvoudiger is.
Met LIAS ISMS heb je als overheidsinstantie een professionele tool voor informatieveiligheid en privacy in handen. Met LIAS ISMS vertrouw je erop dat je voldoet aan de wettelijke eisen en best practices voor informatiebeveiliging.
Met onze prognose applicaties kun je op basis van de meest actuele en volledige informatie scherpe prognoses en analyses maken van de te verwachten inkomsten uit het gemeentefonds en de budgetten vanuit de Participatiewet.
uitdagingen die wij niet uit de weg gaan
beheersbare ICT
De burger via elk kanaal van dienst zijn, je medewerker digitaal ondersteunen, blijven innoveren én voldoen aan alle wet- en regelgeving: ga er maar eens aanstaan. Toch is dit de realiteit voor veel overheidsinstanties. Digitalisering speelt een steeds belangrijkere rol, maar de complexiteit van IT neemt hierdoor ook toe. Om dit alles in goede banen te leiden is een toekomst vaste, schaalbare, digitale infrastructuur nodig. Kortom: achter de schermen moet alles kloppen, om vervolgens vóór de schermen het verschil voor de burger te maken. Maar hoe doe je dat, zonder een wildgroei aan systemen en applicaties te hebben?
Onze digitale samenleving stelt volop nieuwe eisen aan de overheid. De dienstverlening richting de burger moet zo toegankelijk, efficiënt en kwalitatief mogelijk zijn. Denk bijvoorbeeld aan het bieden van self-service kanalen om tegemoet te komen aan de Wet open overheid (Woo) of zelfs de ontwikkeling van een complete omnichannel-strategie. Kortom, stilstaan is geen optie. De weg naar een toegankelijke, digitale overheid ligt voor je. Maar welke stap zet je als eerste? Hier helpt ons team aan experts je graag bij. Samen maken we slim gebruik van data en technologie. Zo maak jij blijvend impact voor de burger.
In de dienstverlening naar burgers en bedrijven verzamel je een veelheid aan data. Vaak gaat het om data in losstaande silo’s, die voor een specifiek doel zijn vergaard. Maar welke kansen ontstaan er wanneer je al deze gegevens combineert en analyseert? Door data beter te benutten kun je complexe vraagstukken benaderen op basis van feiten. Denk hierbij niet alleen aan het combineren van data, maar ook aan de inzet van voorspelmodellen. Je kunt zo sneller betere beslissingen maken die de burger ten goede komen. Wil je ook de stap zetten naar een datagedreven organisatie? Onze business intelligence-specialisten helpen je graag verder.
Eén van de grootste uitdagingen voor overheidsorganisaties is het veilig en betrouwbaar delen van data. Het is vaak lastig om gegevensuitwisseling plaats te laten vinden tussen verschillende systemen en softwaretoepassingen die niet met elkaar ‘praten’. Laat staan met de komst van nog meer digitale overheidsdiensten. Tegelijkertijd is dit wel de wens van de burger: deze wil graag een moderne informatievoorziening, waarbij informatie proactief beschikbaar wordt gesteld. Hoe ga je hiermee om? Onze experts in eenvoud denken met je mee.
Overheidssystemen staan hoog op de wensenlijst van cybercriminelen. Het versterken van je digitale weerbaarheid vereist daarom blijvende aandacht. Maar hoe krijg je dit voor elkaar? Hoe beveilig je overheidsgegevens optimaal én zorg je ervoor dat alleen bevoegde medewerkers hier toegang tot hebben? De balans vinden tussen beveiliging en gebruiksvriendelijkheid is een heuse uitdaging. Gelukkig hoef je deze niet alleen aan te gaan: onze security- en privacyexperts brengen jarenlange ervaring in de overheidssector met hen mee. Hierdoor voldoe jij aan wet- en regelgeving en blijven gegevens van burgers goed beschermd.
Ook ilionx is aanwezig op het VNG Jaarcongres. Je vindt ons op de beursvloer met onze eigen stand, waar we je graag meer vertellen over onze LIAS-modules.