Wil je meer weten over wat wij voor je kunnen betekenen op het gebied van data & AI??
Laat je gegevens achter en dan neem ik contact met je op.
Intergamma: Van data naar relevante klantinteracties
Label:
nieuwsbericht
25 maart, 2026
Filter:
retail
Filter:
data & ai
klantinzichten omzetten in relevante interacties
Klanten verwachten steeds vaker een persoonlijke en relevante ervaring. Om hierop in te spelen, is inzicht in klantgedrag essentieel. Voor Intergamma, de organisatie achter Gamma en Karwei, vormt data de basis voor betere klantinteracties, een slimmer assortiment en gerichtere marketing. Vanuit één centraal dataplatform worden gegevens uit verschillende bronnen samengebracht, waardoor sneller en beter onderbouwde keuzes kunnen worden gemaakt.
Intergamma realiseerde samen met ilionx een cloudgebaseerd dataplatform dat data uit verschillende systemen samenbrengt, verrijkt en ontsluit. Daarmee beschikt het data & analytics-team over een toekomstbestendige basis om inzichten om te zetten in concrete verbeteringen voor de klantreis. In het artikel op RetailTrends lees je hoe data helpt om klanten beter te begrijpen, relevanter te bedienen en steeds beter in te spelen op toekomstige behoeften.
Lees het volledige artikel 'De datagedreven aanpak van Gamma en Karwei'(Verwijst naar een externe website)
"Je moet goed weten wie de klant is om het contact echt goed op diegene te kunnen afstemmen."
