Kwaliteit van data is voor iedere organisatie van belang. Dat geldt al helemaal in de zorg, waar instellingen te maken hebben met gevoelige informatie en waar efficiëntie noodzakelijk is. Daarom koos Zorggroep Charim voor een oplossing waarmee data uit verschillende bronnen heel eenvoudig bij elkaar te brengen zijn.
Zorggroep Charim telt vijftien locaties in de regio’s Veenendaal en Zeist. Zo’n 1.600 medewerkers en 1.300 vrijwilligers zetten zich dagelijks in om de naam van Charim, Hebreeuws voor ‘toewijding’, in praktijk te brengen voor ruim 1.000 cliënten. De zorggroep biedt zorg en dienstverlening voor ouderen, van welzijnsactiviteiten tot hospicezorg.
Om de organisatie op een efficiënte manier te kunnen leiden, is het belangrijk om altijd over actuele en juiste informatie te beschikken. Die informatie komt onder meer uit financiële pakketten, het HR-systeem, het roosterpakket en het zorgregistratiesysteem. Vooral dat laatste systeem is nogal dynamisch, mede door steeds veranderende wet- en regelgeving.
Beter beslissingen nemen
De zorggroep wilde de data uit al die bronnen op een slimmere manier bij elkaar brengen. De bronnen bevatten veel waardevolle informatie die met goede rapportages gebruikt kan worden voor het nemen van betere beslissingen. Met name het combineren van de verschillende onderwerpen levert nieuwe inzichten op, bijvoorbeeld op het gebied van productiviteit of over incidentmeldingen
Ook wilde de zorggroep dit combineren van data intern kunnen doen, zonder voor iedere nieuwe behoefte consultants in te moeten huren.
“De inzet van IT is voor ons bijzonder belangrijk, maar we moeten wel slim met onze middelen omgaan,” zegt Arno Bos, financial controller bij Charim. “We hebben advies ingewonnen bij ilionx, de IT-partner waar we al jaren mee samenwerken. Zij raadden ons aan te kiezen voor Discovery Hub van TimeXtender. Dit is een datawarehouse-oplossing waarmee we met slechts één medewerker onze data kunnen ontsluiten, modelleren en beheren.”
