Hoe Slingeland Ziekenhuis no-code succesvol inzet

Hoe verbeter je ziekenhuisprocessen zonder gebonden te zijn aan standaardsoftware? Met die vraag ging het Slingeland Ziekenhuis(Verwijst naar een externe website) aan de slag – in samenwerking met ilionx. Door slim gebruik te maken van het WEM(Verwijst naar een externe website) no-code platform ontwikkelde het ziekenhuis in korte tijd meerdere digitale toepassingen. Het resultaat: meer overzicht, gebruiksgemak én tijdwinst voor zorgprofessionals. We spraken met Bastiaan Ruesink (Informatie analist) en Patrick Knipscheer (Teammanager Informatisering) werkzaam bij het ziekenhuis over hun ervaringen.

Inzicht in roosters met het ‘Dagoverzicht’

Eén van de eerste initiatieven was het digitaliseren van chirurgische dienstenrooster en arts-assistentendiensten. Hiervoor ontwikkelde het ziekenhuis een eigen webapplicatie, gekoppeld aan bestaande systemen. Dankzij deze oplossing hebben medisch specialisten en arts-assistenten altijd inzicht in de meest actuele dienstdoende. De ontwikkeling kende technische uitdagingen – zoals de integratie van secundaire data uit het EPD – maar leverde uiteindelijk een robuuste en werkbare oplossing op.

ilionx als kennispartner in no-code

Hoewel no-code ontwikkeling laagdrempelig is, vraagt het wel om de juiste kennis en ervaring. Bastiaan Ruesink volgde de trainingen van de WEM Academy tot junior niveau en combineerde deze kennis met zijn ervaring met HiX en RPA. "De begeleiding vanuit ilionx was daarbij ontzettend waardevol. De technische expertise die ilionx heeft gaf een vliegende start en zorgde ervoor dat er snel stappen konden worden gezet."

Ontwikkelen begint bij de gebruikers

Een succesvolle oplossing begint bij het gesprek met eindgebruikers. “Vanaf het begin moet je met zorgprofessionals aan tafel om hun wensen en behoeften scherp te krijgen,” vertelt Bastiaan. “Tijdens het ontwikkelproces merkte ik dat de complexiteit van de vraagstukken toenam. Je moet de applicatie zo flexibel mogelijk opzetten, zodat je ruimte houdt voor doorontwikkeling. Dat maakt het uitdagend, maar ook krachtig.” In het verleden ontwikkelde Bastiaan in PHP en C#.

“Vergeleken daarmee is no-code ontwikkelen veel sneller en flexibeler. Toch moet je wel de logica van programmeren begrijpen en kennis hebben van expressies om echt effectief te kunnen werken.” Momenteel werkt hij aan een uitbreiding van de roosterapplicatie waardoor het ook toepasbaar gaat zijn voor andere specialisme. “Het is een stap verder qua complexiteit, maar tot nu toe is het gelukt. De snelheid waarmee je iets visueel kunt opzetten is indrukwekkend – als je de basisprincipes eenmaal doorhebt.”

Hotfixbeheer vereenvoudigd

Een tweede toepassing is de ontwikkeling van een gebruiksvriendelijke tool voor het beheren van hotfixes in het EPD. De eerdere werkwijze – met een minder toegankelijke toepassing – is vervangen door een overzichtelijke oplossing. Gebruikers zien nu alleen de voor hen relevante informatie per module, gebaseerd op toegangsrechten. Daarnaast kunnen ze eenvoudig zoeken in releasenotes, notities toevoegen en bijlagen raadplegen. Ook deze applicatie is ontwikkeld in co-creatie met eindgebruikers, wat bijdroeg aan brede acceptatie en gebruiksgemak.

Vooruitblik: van pilot naar structurele aanpak?

Voor het Slingeland Ziekenhuis is het gebruik van het WEM-platform momenteel nog een pilot, vertelt Patrick Knipscheer. “We verkennen wat we zelf kunnen en willen doen op het gebied van ontwikkeling. We zijn als ziekenhuis immers geen softwarebedrijf. We zoeken wel naar oplossingen die flexibel zijn en onafhankelijk, zodat je niet voor elke wens/uitdaging een nieuw product moet introduceren. Belangrijk is dan ook de vraag: hoe zorgen we voor structureel, beschikbaar beheer en ondersteuning?”. Tegelijkertijd biedt het platform veel voordelen. “Bij een uitdaging in een werkproces kun je snel schakelen en zelf een digitale oplossing creëren. Maar stabiliteit en betrouwbaarheid blijven cruciaal – zeker als toepassingen breder worden ingezet binnen de organisatie.” 

Bij ilionx geloven we in technologie die de zorg versterkt. Met een no-code platform als WEM helpen we zorginstellingen zoals het Slingeland Ziekenhuis om snel, flexibel en gebruiksvriendelijk digitale oplossingen te ontwikkelen – altijd met oog voor de eindgebruiker. Zo brengen we innovatie écht in de praktijk.