Voor het ontwikkelen van de bot hebben wij gebruik gemaakt van het Microsoft Bot Framework. Dit in combinatie met Microsoft Teams en verschillende Azure clouddiensten zoals cognitieve services en CosmosDB. De medewerkerstevredenheid is inzichtelijk gemaakt door middel van een Power BI dashboard.
Met deze opzet zijn er talloze andere toepassingen mogelijk nog meer intelligente én proactieve bots ontwikkelen. Denk hierbij aan:
- Het opnemen van bestellingen voor maaltijden bij avonddiensten
- Het reserveren van vergaderruimtes en bijbehorende zaken.
- Het automatisch doorvoeren van mutaties binnen verschillende systemen (bijv. van een verlofaanvraag)
Interesse gewekt?
Klinkt dit interessant, heeft u ideeën voor een toepassing, of overweegt uw organisatie om zelf een bot te ontwikkelen? Neem dan gerust eens contact met ons op, wij denken graag met u mee.