Over de inzet van business intelligence (BI) bij het optimaliseren van OK capaciteit
Een van de meest kritieke aspecten binnen een ziekenhuis zijn ‘beschikbare operatiekamers’. Als je deze ruimtes niet optimaal benut, kunnen er veel onwenselijke gevolgen zijn. Denk daarbij eens aan de oplopende wachttijd voor de patiënt en natuurlijk de kosten voor het ziekenhuis zelf. OK’s zijn zo fundamenteel, dat vrijwel elk ziekenhuis wel bezig is met capaciteitsmanagement om meer grip te krijgen op de instroom, doorstroom en uitstroom van hun patiënten.
De praktijk
Tja, die praktijk is toch een stuk lastiger: het inzicht in de gerealiseerde benutting is vaak niet afdoende en relevante vragen zijn lastig te beantwoorden. Niet zelden zijn er binnen ziekenhuizen discussies over te gebruiken definities, is niet- alle data beschikbaar via de daarvoor aangewezen kanalen (zoals een datawarehouse) en wordt regelmatig alsnog Excel gebruikt om analyses uit te voeren. En dat terwijl er juist heel veel data beschikbaar zijn om het slimmer te doen. Denk hierbij aan: de planning en bezetting in het ZIS, formulieren en vragenlijsten uit het EPD, de personele bezetting binnen het roosterpakket en de kosten in het financiële systeem. Er liggen dus nog genoeg onbenutte kansen!
Wees slim met je data
Door al deze gegevens niet alleen op een slimme manier met elkaar te combineren, maar ook op een -voor je collega’s- duidelijke manier te presenteren (binnen Power BI), ontstaat er een laagdrempelige toegang tot hoogwaardige datasets. En daarmee heb je inzicht en kun je gaan sturen.
Christian van Ginkel, Lead Consultant BI binnen ilionx: “De afgelopen jaren hebben we BI teams van ziekenhuizen geholpen om BI rapportages en ad-hoc datasets op te stellen. Deze kennis hebben we omgezet naar een aantal rapportagesets in Power BI. Dit is een self-service visualisatie tool. De ‘POWER’ hiervan is dat dit op elk EPD en op elk datawarehouse te plaatsen is. Een visualisatietool als Power BI kan zowel direct op brondata als op data vanuit een datawarehouse geplaatst worden. Afhankelijk van de gewenste situatie en de aanwezige inrichting, kijken we graag wat een passende basis is voor jouw rapportages”.
OK rapportageset
De rapportages zijn bij implementatie naar eigen inzicht aan te passen en uit te breiden. Instellingen vinden het namelijk belangrijk dat ze juist over die parameters rapporteren die voor hun eigen ziekenhuis of ZBC van belang zijn. Wij helpen ziekenhuizen natuurlijk graag om dit goed op een rij te krijgen. Een greep uit de vragen die met de OK rapportageset beantwoord kunnen worden, zijn:
Bij hoeveel operaties is de time-out procedure volledig geregistreerd?
Wat is het percentage volledige registraties van de POWI bundel en bij welke operaties is dit onvolledig?
Wat is de bezetting/benutting per OK en per specialisme/specialist?
Wat is de wisseltijd binnen de verschillende sessies per specialisme/specialist?
Hoeveel geplande operaties worden er buiten de bedrijfsuren uitgevoerd of heeft overloop buiten de bedrijfsuren?
Wat is de trend van de late starts / vroeg einde?
Christian geeft aan: “Met verbetering van inzicht, kun je gerichter werken aan knelpunten. Je kunt dus starten met efficiënter gebruik van je data. Zonder inzicht kun je niets zinnigs wijzigen aan je OK-planning. Je hebt namelijk geen gefundeerd idee of het daadwerkelijk zin heeft. Daarbij: alle tijd en energie die je nu stopt in het handmatig verzamelen van gegevens, kun je beter besteden aan procesverbetering. Dus een verschuiving van werkzaamheden die er toe leiden dat je echt slimmer gaat werken”.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites kunnen worden gebruikt om gebruikerservaringen efficiënter te maken.
Volgens de wet mogen wij cookies op uw apparaat opslaan als ze strikt noodzakelijk zijn voor het gebruik van de site. Voor alle andere soorten cookies hebben we uw toestemming nodig.
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina’s worden weergegeven.
Via de cookieverklaring op onze website kunt u uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken.
In ons privacybeleid vindt u meer informatie over wie we zijn, hoe u contact met ons kunt opnemen en hoe we persoonlijke gegevens verwerken.
Strikt noodzakelijke cookies
Strikt Noodzakelijke Cookie moet te allen tijde worden ingeschakeld, zodat we uw voorkeuren voor cookie-instellingen kunnen opslaan.
Analytische cookies
Analytische cookies meten websitebezoek, waarmee de eigenaar zijn website kan verbeteren. Denk aan het aantal bezoekers en de meest bezochte webpagina’s.
Google Analytics
_ga
2 years
Used to distinguish users.
_gid
24 hours
Used to distinguish users.
_gat
1 minute
Used to throttle request rate. If Google Analytics is deployed via Google Tag Manager, this cookie will be named _dc_gtm_<property-id>.
AMP_TOKEN
30 seconds to 1 year
Contains a token that can be used to retrieve a Client ID from AMP Client ID service. Other possible values indicate opt-out, inflight request or an error retrieving a Client ID from AMP Client ID service.
_gac_<property-id>
90 days
Contains campaign related information for the user. If you have linked your Google Analytics and Google Ads accounts, Google Ads website conversion tags will read this cookie unless you opt-out. Learn more.
Schakel eerst strikt noodzakelijke cookies in om uw voorkeuren op te slaan!
Marketing
De volgende marketing cookies worden gebruikt:
Hotjar
Cookie naam
Beschrijving
Duur
_hjClosedSurveyInvites
This cookie is set once a visitor interacts with a Survey invitation modal pop-up. It is used to ensure that the same invite does not re-appear if it has already been shown.
365 days
_hjDonePolls
This cookie is set once a visitor completes a Poll using the Feedback Poll widget. It is used to ensure that the same Poll does not re-appear if it has already been filled in.
365 days
_hjMinimizedPolls
This cookie is set once a visitor minimizes a Feedback Poll widget. It is used to ensure that the widget stays minimized when the visitor navigates through your site.
365 days
_hjDoneTestersWidgets
This cookie is set once a visitor submits their information in the Recruit User Testers widget. It is used to ensure that the same form does not re-appear if it has already been filled in.
365 days
_hjMinimizedTestersWidgets
This cookie is set once a visitor minimizes a Recruit User Testers widget. It is used to ensure that the widget stays minimized when the visitor navigates through your site.
365 days
_hjDoneSurveys
This cookie is set once a visitor completes a survey. It is used to only load the survey content if the visitor hasn't completed the survey yet.
365 days
_hjIncludedInSample
This cookie is set to let Hotjar know whether that visitor is included in the sample which is used to generate Heatmaps, Funnels, Recordings, etc.
365 days
_hjShownFeedbackMessage
This cookie is set when a visitor minimizes or completes Incoming Feedback. This is done so that the Incoming Feedback will load as minimized immediately if they navigate to another page where it is set to show.
365 days
Onlinesucces.nl
Cookie naam
Beschrijving
Duur
logger
connect.onlinesucces.nl
365 days
Facebook
Naam
Aanbieder
Doel
Vervaldatum
fr
http://facebook.com/
Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers.
3 months
ilionx.com analytics
Naam
Aanbieder
Doel
Vervaldatum
CPSESSIONID
http://www.ilionx.com/
Used for website usage analytics to distinguish user sessions.
30 minutes
CPUSERID
http://www.ilionx.com/
Used for website usage analytics and personalization to distinguish users.
900 days
Schakel eerst strikt noodzakelijke cookies in om uw voorkeuren op te slaan!