ilionx Business Intelligence helpt organisaties bij het organiseren en presenteren van management informatie om zodoende de juiste beslissingen te nemen om de koers van de organisatie bij te kunnen sturen.
ilionx geeft bedrijven inzicht in hun eigen cijfers, afkomstig uit de relevante bronnen. ilionx adviseert, realiseert en beheert resultaatgerichte BI-oplossingen. De BI-oplossingen van ilionx sluiten naadloos aan op de strategie en het besturingsmodel van een organisatie. De gerealiseerde oplossingen tonen actiegerichte management dashboards en resultaatgerichte rapportages werkend op een datawarehouse of rechtstreeks op een operationeel bedrijfsysteem. In onze visie bestaat een goed management informatie systeem uit een compact management dashboard met als verdieping resultaatgerichte rapportage- en analysepaden. De BI-oplossingen kunnen eenvoudig worden geïntegreerd in bestaande portalen (intranet en extranet) van klanten. Naast dashboards en rapportages implementeert ilionx krachtige flexibele analyseoplossingen waarmee klanten zelf in korte tijd adhoc rapportages en/of analyses realiseren op hun belangrijke bronsystemen. ilionx BI heeft als uitgangspunt haar BI-oplossingen in partnership met de opdrachtgever te ontwikkelen. Het Business Intelligence en Datawarehousing team bestaat uit meer dan 20 vakbekwame en enthousiaste BI-ers.
BI Advies:
ilionx BI adviseert technologie onafhankelijk BI-oplossingen voor haar klanten. Indien klanten overwegen om een BI-oplossing te implementeren of te vervangen kan ilionx een BI-adviesstudie uitvoeren. In een dergelijke adviestraject van enkele dagen wordt op basis van de functionele wensen van een organisatie een advies gegeven hoe en met welke inspanning deze wensen op een toekomstvaste manier in een BI-oplossing worden gerealiseerd. Onderdeel van het advies is een plan van aanpak voor de realisatiefase. Belangrijk element in het advies is dat een klant een oplossing krijgt tegen de juiste total cost of ownership. Dus niet alleen de aanschafkosten zijn bepalend maar ook de terugkerende kosten voor bijvoorbeeld beheer spelen een belangrijke rol in het advies. Specifiek voor in gebruik zijnde BI-systemen van klanten kan ilionx performance adviezen geven om deze systemen beter te laten performen.
BI Realisatie
ilionx BI realiseert BI-oplossingen die organisaties helpen resultaatgericht te werken. Dit vertaalt zich in actiegerichte management dashboards, analysefunctionaliteit en resultaatgerichte rapportages werkend op een datawarehouse, operationeel datawarehouse of rechtstreeks op een operationeel bedrijfsysteem.
BI Support & Beheer
Na een succesvol afgesloten project kan ilionx BI op de gerealiseerde oplossing support of beheer leveren. Het BI-supportteam helpt klanten met het verhelpen van verstoringen en het realiseren van nieuwe wensen. Afspraken voor beheer en support worden vastgelegd in Service Level Agreements (SLA’s). Deze overeenkomsten zijn er in verschillende vormen, waarbij de variatie in intensiteit van beheer zit. Toegang voor de opdrachtgever tot deze support- en beheerafdeling is onze helpdesk van waaruit de calls worden doorgezet naar het beheerderteam en van waaruit de voortgang wordt bewaakt. De volgende BI-producten worden door ons beheerteam ondersteund: Microsoft, Oracle, IBM Cognos, InfoRay, SAP Business Objects, Informatica, ZorgKompas, MicroStrategy, TWIN en BI Mobile..
BI Trainingen
Het BI-trainingsteam helpt klanten in het (beter) leren leren gebruiken van haar BI-tools. Het gaat om eindgebruikerstrainingen, datawarehousebouwtrainingen, rapportagetrainingen en beheertrainingen. De trainingen zijn op maat gemaakt voor de klant en meestal op locatie van de klant. Onze trainingen onderscheiden zich omdat een klant de training op de eigen herkenbare omgeving krijgt. De trainers zijn naast de rol van trainer ook zelf BI-consultant die een ruime ervaring hebben met het implementeren van BI-oplossingen. In de volgende tools en omgevingen worden trainingen gegeven:
- Microsoft BI (SSIS, SSAS en SSRS)
- SAP Business Objects
- QlikView
BI Migraties
ilionx voert migraties uit van business intelligence oplossingen. Dit kan bijvoorbeeld een migratie zijn van een lagere versie Business Objects, QlikView of SQL Server naar een hogere versie. Maar tevens kan ook een migratie uitgevoerd worden naar een andere technologielijn, bijvoorbeeld van Cognos naar Microsoft. De ervaren consultants van ilionx zorgen ervoor dat dezelfde functionaliteit werkzaam is in de nieuwe omgeving en doen waar nodig nog aanbevelingen voor verbetering.
BI Aanpak
ilionx deelt BI-projecten in kleinere projecten in (incrementen) die elk een stuk functionaliteit opleveren en zich kenmerken door een korte doorlooptijd. Voordeel voor de opdrachtgever is optimale afstemming qua functionaliteit en sneller werkbare resultaten. Incrementen kunnen desgewenst parallel aan elkaar ontwikkeld worden. De resultaatgerichte aanpak van ilionx BI bestaat uit een aantal stappen die zich repeteren in de diverse incrementen:
- Vooronderzoek;
- Ontwerp;
- Realisatie;
- Test;
- Implementatie (inclusief overdracht naar beheer).
In de vooronderzoeksfase krijgt een klant een advies en een plan van aanpak waarin in grote lijnen staan beschreven wat, hoe, wanneer en met welke tools een BI-project wordt gerealiseerd. In de ontwerpfase worden samen met de klant in de vorm van resultaatgerichte workshops dashboards, rapportages en analyses functioneel ontworpen. Deze onderdelen worden vervolgens in kleine deelprojecten, incrementen, in korte doorlooptijd uitgewerkt, getest en geimplementeerd. ilionx BI heeft een eigen projectaanpak op basis van een mix van Prince2 en eigen best practices. Maar indien de opdrachtgever een eigen projectmethodiek heeft, past het ontwikkelteam van ilionx zich vanzelfsprekend daarop aan.
BI Technologie & Architectuur
Ilionx BI is bekwaam in de volgende BI-technologiën:
- Microsoft (SQL Server Business Intelligence:
- SQL Server Reporting Services;
- SQL Server Analysis Services;
- SQL Server Integration Services;
- Microsoft SharePoint als presentatieportaal voor dashboards en rapportages;
- SAP Business Objects;
- QlikView;
- Informatica (PowerCenter);
- IBM Cognos;
- Oracle Business Intelligence & WarehouseBuilder.
Deze BI-technologiën implementeert ilionx met behulp van haar zogenaamde meegroei architectuur. De meegroei architectuur zorgt ervoor dat een klant laagdrempelig kan beginnen met BI en zonder desinvesteringen kan doorgroeien naar een enterprise datawarehouse. Veelgebruikte modelerings methodieken zijn hierbij combinaties van dimensioneel modeleren (Kimball) en DataVault (Dan Linstedt). De meegroei-architectuur van ilionx kenmerkt zich door bijvoorbeeld eerst te starten met rapportage rechtstreeks op een bronsysteem of op een kopie van een bronsysteem (operational datawarehouse). Hiermee zijn in korte tijd snelle resultaten te boeken voor rapportage- en informatiewensen uit de organisatie. Wanneer er over meer gegevens uit diverse bronsystemen geraporteerd moet worden, kan men vervolgens relatief eenvoudig doorgroeien naar een enterprise datawarehouse. Hierdoor worden bronsystemen niet belast, is de informatie hieruit goed te combineren waardoor dashboards met diverse data gepresenteerd kan worden. Gezien de jarenlange ervaring met het bouwen van datawarehouses, heeft ilionx een aantal standaard BI-bouwstenen (bijvoorbeeld standaard connectoren op bronsystemen) ontwikkeld. Hierdoor kan in kortere doorlooptijd functionaliteit worden geimplementeerd in plaats van steeds een uitgebreid ontwikkeltraject te doorlopen.
