Gartner voorspelt dat in de komende 3 jaar de CRM markt enorm verandert en steeds meer geïntegreerd gaat worden binnen social media. Lees het onderstaande artikel voor meer informatie
Gartner voorspelt dat in de komende 3 jaar de CRM markt enorm verandert en steeds meer geïntegreerd gaat worden binnen social media. Lees het onderstaande artikel voor meer informatie
http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1541415
